Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma VestSul (vestsul.com.br), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos, não utilize a plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.

2. Descrição do Serviço

A VestSul é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de banco de questões focada nos vestibulares do Sul do Brasil. Oferecemos acesso a questões reais de vestibulares como UFRGS, UFSC, UFPR, UEM, UEPG, UDESC, ACAFE e UEL, com gabarito oficial, resoluções comentadas por inteligencia artificial, simulados, estatisticas de desempenho e outras ferramentas de estudo.

3. Cadastro e Conta

• Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta.
• Você deve notificar imediatamente a VestSul sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
• Menores de 18 anos podem usar a plataforma com consentimento dos pais ou responsáveis legais.
• A VestSul se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

4. Planos e Pagamentos

A VestSul oferece os seguintes planos:

• Os preços podem ser alterados mediante aviso previo de 30 dias.
• A cobrança é mensal e recorrente, no mesmo dia da contratação.
• Em caso de falha no pagamento, o acesso premium será suspenso até a regularização.

5. Cancelamento e Reembolso

• Garantia de 7 dias: você pode solicitar reembolso integral até 7 dias após a primeira assinatura, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Cancelamento: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso premium será mantido até o final do período já pago.
• Após 7 dias: não serão concedidos reembolsos proporcionais por períodos parciais de uso.
• Para cancelar, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato por e-mail.

6. Conteúdo e Propriedade Intelectual

• Questões de vestibular: as questões são de domínio público, elaboradas por bancas examinadoras de instituições públicas e disponibilizadas com fins educacionais.
• Resoluções e explicações: as resoluções comentadas, explicações geradas por IA e demais conteúdos produzidos pela VestSul sao de propriedade exclusiva da plataforma.
• Marca e interface: o nome VestSul, logotipo, design e interface da plataforma sao propriedade da VestSul.
• Conteúdo do usuário: ao usar a plataforma, você mantém a propriedade dos seus dados de estudo (listas, anotações, etc.).

7. Uso Aceitável

Ao utilizar a VestSul, você concorda em NÃO:

• Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo da plataforma (resoluções, explicações, interface) sem autorização;
• Revender, sublicenciar ou comercializar o acesso à plataforma;
• Utilizar bots, scrapers, crawlers ou qualquer ferramenta automatizada para acessar a plataforma;
• Tentar acessar areas restritas ou sistemas da plataforma sem autorização;
• Compartilhar sua conta com terceiros;
• Usar a plataforma para fins ilegais ou prejudiciais;
• Interferir no funcionamento da plataforma ou sobrecarregar nossos servidores.

A violação destas regras pode resultar em suspensao ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.

8. Limitação de Responsabilidade

• A VestSul fornece o serviço "como esta" (as is), sem garantias de que o conteudo e livre de erros.
• Não garantimos aprovação em vestibulares ou qualquer resultado especifico.
• Não somos responsáveis por interrupções temporárias no serviço para manutenção ou por fatores externos.
• As resoluções por IA são auxiliares e podem conter imprecisoes. O gabarito oficial da banca prevalece.
• Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

9. Alterações nos Termos

A VestSul pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alteracoes, pode encerrar sua conta.

10. Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes termos, fica eleito o foro da comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: